Общая информация о политике конфиденциальности MedPerfekt

Следующей информацией мы хотели бы дать обзор о том, как мы обрабатываем Ваши персональные данные, а также обзор Ваших прав в соответствии с Законом о защите персональных данных. Персональные данные будут обрабатываться только в том случае, если i) заинтересованное лицо дало свое согласие, или ii) если Общее регулирование защиты данных ЕС или другой закон разрешают или требуют такой обработки.

1. Ответственный за Ваши данные
В информации о защите данных, ответственным по Статье 4 (7) Общего регламента ЕС о защите данных (далее - GDPR) и Федерального закона о защите данных (BDSG) является компания MedPerfekt (адрес: Landsberger Str. 141, 80339 München; тел.+49(0)163 4631047, E-mail info@medperfekt.de, с которой у Вас возникают деловые отношения в рамках оказания Вам услуг по организации диагностики, лечения, реабилитации на территории Германии в соответствии с ОСНОВНЫМИ УСЛОВИЯМИ.

2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем персональные данные, которые получаем от Вас или иным образом собираем в целях заключения с Вами договора и оказания Вам услуг по организации диагностики, лечения, оздоровления на территории Германии в соответствии с ОСНОВНЫМИ УСЛОВИЯМИ. Такие как:
a) персональные данные, которые Вы предоставляете сами:
• фамилия, имя, отчество Заказчика/Пациента/Плательщика
• дата рождения Заказчика/Пациента/Плательщика
• адрес проживания Заказчика/Пациента/Плательщика
• адрес электронной почты, телефон Заказчика/Пациента/Плательщика
• копия паспорта Заказчика/Пациента/Плательщика
• копия паспорта лиц(а), сопровождающих Пациента (если применимо)
• медицинские документы Пациента: эпикризы, заключения, описания и данные инструментальных и(или) лабораторных исследований, и т.п.
• данные, связанные с исполнением заключенного договора в целях оплаты и выставления счетов
• другие данные, сопоставимые с указанными категориями.

В случае, если Вы предоставляете нам данные третьих лиц, Вам необходимо убедиться, что лицо или лица, чьи персональные данные Вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как MedPerfekt использует их данные (как описано в данном Положении о конфиденциальности), так как это является Вашей ответственностью.

b) персональные данные, которые мы на законных основаниях получаем из общедоступных источников (пресса, Интернет) или которые обоснованно передаются нам третьими лицами.

c) данные, которые Ваш браузер передает на наш сервер при посещении сайта medperfekt.de и которые технически необходимы нам для отображения нашего веб-сайта и обеспечения стабильности и безопасности (правовая основа - ст. 6, п. 1, с. 1, лит. F GDPR):
• IP-адрес
• Дата и время запроса
• Разница во времени по Гринвичу (GMT)
• Содержание запроса (конкретная страница)
• Статус доступа / код статуса HTTP
• Kоличество данных, передаваемых в каждом случае
• Сайт, с которого приходит запрос
• Браузер
• Операционная система и ее поверхность
• Язык и версия программного обеспечения браузера

В дополнение к вышеупомянутым данным при использовании нашего веб-сайта на Вашем компьютере сохраняются файлы Cookie. Файлы Cookie не могут запускать программы или передавать вирусы на Ваш компьютер. Они служат для того, чтобы сделать Интернет более удобным и эффективным в целом. Технически необходимые файлы Cookie позволяют использовать наш веб-сайт, обеспечивая основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к безопасным областям веб-сайта. Посещение нашего веб-сайта не может функционировать должным образом без этих файлов Cookie.
Вы можете удалить файлы Cookie в настройках безопасности Вашего браузера в любое время, либо отказаться принимать их. Однако, в этом случае, Вы не сможете использовать все функции этого сайта.


3. Цель сбора и обработки данных и правовые предпосылки
Мы обрабатываем Ваши данные для оказания Вам услуг по организации диагностики, лечения, оздоровления на территории Германии в соответствии с ОСНОВНЫМИ УСЛОВИЯМИ и выполнения наших обязательств в рамках деловых отношений с Вами или в рамках преддоговорных мер. Такая обработка осуществляется на основании ст. 6, абзац 1 S. 1, лит. А, B, F GDPR.

а) Согласие (статья 6, пункт 1 a Общего регламента по защите данных (GDPR)): законность обработки персональных данных предоставляется при согласии на обработку для указанных целей. Данное согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка особых категорий персональных данных по смыслу статьи 9 GDPR, таких как данные о состоянии здоровья по смыслу статьи 4 № 15 GDPR, также основывается только и исключительно на Вашем согласии.

б) Для выполнения договорных обязательств или выполнения преддоговорных мер (статья 6, пункт 1 b GDPR)

в) В рамках баланса интересов (статья 6, пункт 1 f GDPR). При необходимости мы обрабатываем Ваши данные для защиты наших законных интересов или интересов третьих лиц:

- обеспечение ИТ-безопасности и ИТ-операций нашей компании
- тестирование и оптимизация процедур анализа потребностей и прямого контакта с клиентами
- для рекламы или исследование рынка и общественного мнения, если Вы не возражаете против использования Ваших данных
- утверждение правовых требований и защита в юридических спорах
- меры по управлению бизнесом и дальнейшему развитию услуг и продуктов
- предупреждение и расследование уголовных преступлений

4. Получатели данных
Данные, которые Вы предоставляете доступны только тем получателям, которым эта информация нужна для выполнения договорных и / или юридических обязательств в рамках оказания услуг по организации диагностики, лечения, реабилитации на территории Германии в соответствии с ОСНОВНЫМИ УСЛОВИЯМИ. Ваши данные могут быть переданы третьим лицам, если Вы дали согласие на передачу, или мы обязаны сделать это по закону или контракту.
В рамках оказания услуг по организации диагностики, лечения, реабилитации на территории Германии в соответствии с ОСНОВНЫМИ УСЛОВИЯМИ мы передаем Ваши данные медицинским специалистам, персоналу медицинских, оздоровительных, реабилитационных клиник, компаниям и подрядчикам, оказывающим сопутствующие услуги (трансфер, услуги перевода, аптеки, гостиницы, и т.п.).

5. Трансграничная передача
Ваши данные могут быть отправлены для обработки в странах за пределами ЕС. Каждая передача данных в третью страну происходит в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

6. Срок хранения данных
Мы храним Ваши данные, пока:
a) Вы не отзовете Ваше согласие на сбор, обработку и использование Ваших данных, либо
b) в течение срока сохранения доказательств в рамках установленного законом срока давности. Согласно § 195 Гражданского кодекса Германии (BGB), эти периоды ограничения могут составлять до 30 лет, при этом обычный срок ограничения составляет 3 года.

7. Использование Google Аналитики

Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые Cookies, текстовые файлы, которые хранятся на Вашем компьютере и позволяют анализировать использование Вами веб-сайта. Информация, сгенерированная файлом Cookie об использовании Вами этого веб-сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Если на этом веб-сайте активирована анонимизация IP, Ваш IP-адрес будет предварительно сокращен Google в государствах-членах Европейского Союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет отправлен на сервер Google в США и сокращен там. От имени оператора этого веб-сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования Вами веб-сайта, для составления отчетов о деятельности веб-сайта и для предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета, оператору веб-сайта.

IP-адрес, переданный Вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Вы можете предотвратить сохранение файлов Cookie, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера; однако мы хотели бы указать Вам, что в этом случае Вы, если применимо, не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полном объеме. Вы также можете предотвратить отправку данных, сгенерированных файлом Cookie и связанных с использованием Вами веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google с помощью подключаемого модуля браузера, доступного по следующей ссылке и установите в:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Этот веб-сайт использует Google Analytics с расширением «_anonymizeIp()». В результате IP-адреса в дальнейшем обрабатываются в сокращенной форме, что означает, что они не могут быть связаны с отдельными лицами. Если данные, собранные о Вас, имеют личную ссылку, это будет немедленно исключено, а личные данные будут немедленно удалены.

Мы используем Google Analytics для анализа и регулярного улучшения использования нашего веб-сайта. Мы можем использовать полученную статистику, чтобы улучшить наше предложение и сделать его более интересным для Вас как пользователя. В исключительных случаях, когда персональные данные передаются в США, Google представила Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Правовой основой для использования Google Analytics является статья 6, абзац 1, пункт 1, буква f Общего регламента по защите данных.


8. Использование плагинов социальных сетей

В настоящее время мы используем следующие плагины социальных сетей: Facebook, Instagram, Telegram, Google+. Мы используем так называемое решение в два клика. Это означает, что, когда Вы посещаете наш сайт, никакие личные данные изначально не передаются поставщикам плагинов. Вы можете определить поставщика плагина по маркировке на поле над его инициалами или по логотипу. Мы даем Вам возможность общаться напрямую с поставщиком плагина через кнопку. Только если Вы нажмете на отмеченное поле и тем самым активируете его, поставщик подключаемого модуля будет проинформирован о том, что Вы получили доступ к соответствующему веб-сайту нашего онлайн-предложения. В случае с Facebook, по данным соответствующего провайдера в Германии, IP-адрес анонимизируется сразу после сбора. Таким образом, при активации плагина Ваши личные данные передаются соответствующему провайдеру плагинов и сохраняются там. Поскольку поставщик подключаемого модуля собирает данные, в частности, с помощью файлов Cookie, мы рекомендуем Вам удалить все файлы Cookie в настройках безопасности Вашего браузера, прежде чем нажимать на затененное поле. Мы используем социальные плагины из социальных сетей на нашем веб-сайте на основании статьи 6, абзаца 1, предложения 1, литера f GDPR, чтобы сделать нашу компанию более известной. Основная цель рекламы должна рассматриваться как законный интерес в значении GDPR. Ответственность за работу, соответствующую защите данных, должна быть гарантирована их соответствующими поставщиками. Мы интегрируем эти плагины, используя так называемый метод двух кликов, чтобы обеспечить наилучшую защиту для посетителей нашего веб-сайта.
Если Вы решите использовать свой аккаунт социальных сетей или Google для посещения нашего сайта, посмотрите информацию о том, как социальные сети или Google используют полученные данные.
Мы не имеем никакого влияния на собираемые данные и процедуры обработки данных, а также не знаем о полном объеме сбора данных, целях обработки, сроках хранения. У нас также нет информации об удалении данных, собранных поставщиком плагинов.


9. Заявление о согласии на использование незашифрованной электронной почты (без сквозного шифрования)

MedPerfekt использует транспортное шифрование (SSL) для связи со своим пользователем по электронной почте. Сквозное зашифрованное общение по электронной почте не предлагается. Отправка электронных писем без сквозного шифрования для связи между MedPerfekt и заказчиком услуги осуществляется в течение всего срока деловых отношений. Заказчик услуги заявляет о своем согласии на использование предлагаемой нами электронной почты без сквозного шифрования для целей координации и коммуникации в ходе оказания Заказчику услуг. Отправка незашифрованных сообщений электронной почты для целей, отличных от описанных, не допускается.


10. Использование мобильной версии
Помимо десктопной версии сервис платформы доступен и для мобильных устройств. Вся комплексная обработка данных, т. е. сбор, хранение и обработка данных, происходят, как описано в информации о защите данных выше.

11. Ваши права
Каждый субъект данных имеет право на информацию в соответствии со статьей 15 GDPR, право на исправление в соответствии со статьей 16 GDPR, право на удаление в соответствии со статьей 17 GDPR, право на ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR, право на возражение из статьи 21 GDPR и право на переносимость данных из статьи 20 GDPR.
Ограничения согласно §§ 34 и 35 BDSG распространяются на право на информацию и право на удаление. Кроме того, есть право подать жалобу в компетентный орган по надзору за защитой данных (ст. 77 GDPR в сочетании с разделом 19 BDSG).
Данное Вами согласие может быть отозвано в любое время. Отзыв согласия вступает в силу только в будущем и не влияет на законность обработанных данных до отзыва.
Вы имеете право отозвать свое согласие на использование Ваших персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления на электронный адрес info@medperfekt.de.

12. Изменения в этой информации о защите данных.
Последнее изменение настоящей информации о защите данных внесено 22 апреля 2024 года. В случае внесения каких-либо изменений, текущая версия будет доступна Вам вместе с контрактными документами.