Nachdem Sie uns Ihre Anfrage mit Ihren Kontaktdaten zugesendet haben, kontaktieren wir Sie zu einem für Sie passenden Zeitpunkt per WhatsApp und besprechen konkret, was Sie benötigen. Diese Beratung ist kostenlos. Anschließend erhalten Sie einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, einen Fragebogen und die Preise für unsere Dienstleistungen. Wenn Sie mit allem einverstanden sind, beginnen wir mit der Organisation Ihrer Behandlung in Deutschland.

Wir sind in allen Bereichen der Medizin tätig. Sie können sich bei jedem Problem an uns wenden und wir wählen den notwendigen Facharzt oder die Klinik aus.

Wir arbeiten transparent und informieren Sie bereits im Vorfeld über anstehende Kosten. Die Preise für unsere Leistungen senden wir Ihnen zusammen mit dem Servicevertrag zu.

Wir bearbeiten Ihre ANfrage schnell genug. Dies dauert in der Regel ein bis zwei Tage. Besteht Bedarf an der Übersetzung von Dokumenten, verlängern sich die Fristen. Wenn Sie Unterstützung beim Visum benötigen, hängt der Zeitpunkt auch von Ihnen und Ihrer Effizienz beim Ausfüllen des Antragsformulars sowie davon ab, dass das Konsulat die Dokumente prüft. Es gab Fälle, in denen ein Patient, der ein Visum hatte, am nächsten Tag ankam, nachdem er uns kontaktiert hatte. Alles ist möglich.

Sicherlich. Sie können uns alle wichtigen Dokumente und Links zu Bildern zusenden. Im Gegenzug bieten wir Ihnen die Dienstleistung einer „Zweitmeinung“ an: Auf der Grundlage Ihrer Krankengeschichte und medizinischen Dokumentation erstellt ein deutscher Facharzt eine Stellungnahme und spricht Empfehlungen aus. Wir können Ihnen auch online eine persönliche Beratung mit einem Spezialisten und einem Übersetzer anbieten. Gerne organisieren wir auch ein Beratungsgespräch eines deutschen Facharztes mit Ihrem behandelnden Arzt.

Bei Bedarf stellen wir Ihnen für alle Arztgespräche einen Dolmetscher zur Verfügung. Dieser Service ist kostenpflichtig und wird mindestens 2 Stunden am Tag abgerechnet. Wenn Sie sicher Englisch sprechen, können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Ärzte die Beratung auf Englisch durchführen.

Ja, natürlich. Unsere professionellen Übersetzer erstellen Übersetzungen Ihrer Berichte ins Deutsche oder Englische. In diesem Fall sind 2 Übersetzungsseiten in der Behandlungsorganisation enthalten.